Conditions Générales de Vente

Cette page des conditions générales de vente (CGV) a pour but de vous informer sur les termes et conditions juridiques relatifs à nos services, KidoEnergie, spécialisée dans le soin énergétique. Nous croyons en la transparence et en la confiance, c'est pourquoi nous vous fournissons ici les détails nécessaires concernant l'achat de nos services, vos droits et obligations, ainsi que les modalités de réservation et d'annulation. En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions générales de vente.

 

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet www.kidoenergie.fr . Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de notre entreprise une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

 

Article 1.1  : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : L’entreprise n’accepte que des clients de plus de 18 ans. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. 

 

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 2.1 : Affiliation: certains liens de ce site sont des liens d’affiliation. Quand vous commandez par ce biais vous êtes redirigé vers la société concernée et vous achetez directement de la société concernée. Notre entreprise ne saurait donc être tenue responsable de tout litige à ce sujet. Ce partenariat nous permet de continuer à produire des articles et des produits de qualité qui font l’objet d’une recherche approfondie afin de vous fournir le meilleur. 

 

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros nets de taxe (Conformément à l’article 293B du code général des impôts, nous ne sommes pas soumis à la TVA) hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

 

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. 

Formation en ligne et Mollie: Nous avons choisi Mollie comme prestataire pour assurer la sécurité de vos paiements par carte bancaire. Mollie est une solution de paiement en ligne sécurisé qui nous permet d’atteindre un niveau de sécurité optimal : vos numéros de carte de crédit ne transitent pas par notre serveur, nous ne stockons donc aucune information de paiement.

 

Article 5 : Prise en charge des formations et cours

Nos formations en ligne et toute prestation fournies par KidoEnergie ne peuvent pas être prise en charge au titre de la formation professionnelle continue. Enfin, la plupart des formations dans le domaine énergétique et développement personnel étant refusées par les OPCO nous ne faisons donc pas de dossier de prise en charge. Pour les dirigeants d’entreprise, vous ne pouvez pas non plus déduire les formations dans le cadre de votre forfait en formation continue. Par contre, nous pouvons vous faire une facture et déduire le montant de vos frais suivant votre statut juridique.

 

Article 6 : Livraison – annulation

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

 

Article 6.1 : Les formations en ligne crées par KidoEnergie sont livrées immédiatement après règlement sur le site internet. Conformément à la loi,s’agissant de produits numériques, ils ne peuvent faire l’objet de renonciation ou d’annulation de commande. L’achat de formations en ligne n’est donc ni annulable ni remboursable. Le client reconnaît que le délai de rétractation de quatorze (14) jours ne s’applique pas à la commande de service personnalisé ou d’Ebook ou de produits numériques tels que les formations en ligne, laquelle est exécutée par l’envoi de liens de téléchargements et/ou de consultation valant livraison définitive. En cas d’achat d’un contenu numérique, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

Article 6.2 : La remise d’un certificat n’est ni obligatoire ni automatique. L’obtention de ce document est soumis à des conditions spécifiques, notamment d’avoir suivi la totalité du cours et d’autre part l’envoi d’un compte rendu des exercices effectués via une adresse mail dédiée indiquée dans le cours. Il convient de se reporter aux conditions spécifiques du cours concerné.

 

Article 6.3 : Produits : Les autres produits proposés sont généralement des produits proposés en affiliation. Le client achète donc directement auprès du fournisseur concerné. KidoEnergie ne peut être tenue pour responsable des conséquences de cet achat. 

 

Article 6.4 : Utilisation du site internet : KidoEnergie n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation du site internet. Vous avez accès aux formations via une page privé en vous connectant avec un mot de passe. KidoEnergie fourni cet espace de formation mais ne peut-être tenue pour responsable:
– de tout problème matériel venant de votre part : mauvaise connexion internet, mauvais fonctionnement de votre pc, tablette, ou mobile…
– de toute connexion frauduleuse, piratage…
– d’un problème d’accès dû à des raisons extérieures comme une panne chez l’hébergeur du site web ou du nom de domaine…
– des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.kidoenergie.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

 

Article 7. Certificats, attestations et diplômes

En France il n’y a pas de diplôme ni de certificat reconnu par l’état pour le métier de praticien Reiki.
La remise d’un certificat n’est ni obligatoire, ni automatique. Pour en faire la demande, chaque élève doit notamment valider avec l' enseignant sa bonne compréhension du cours lors de session (s) de vidéo conférence(s). Afin de garantir un apprentissage sérieux et une bonne assimilation des enseignements, le certificat ne pourra être délivré qu’après un minimum de 30 jours suivant l’inscription au cours.
Il est donc important de noter que, comme pour toute formation, avoir suivi un cours ne garantit pas automatiquement l’obtention d’un certificat. Celui-ci est délivré après validation du parcours et sur présentation d’un retour d’expérience sérieux.

 

Article 8. Usage des produits – Droit d’auteur
Les formations dispensées sont destinés à l’usage personnel du Client. Elles sont protégés par Copyright et par le droit d’auteur. Les formations ne peuvent être utilisées que dans le cadre d’un usage privé. Toute reproduction, adaptation, transformation, traduction, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, est interdite conformément à l’article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute violation du droit d’Auteur est passible de poursuites civiles (Article L.331-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle – article L.335-2 du même Code)

 

Article 9 – Médiation

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond »

 

Article 10- coordonnées

KidoEnergie, 58 rue de Monseau, 75008 Paris .  Tel 06 38 04 99 76